Der Noel Service beginnt mit Zeit. Zeit für unsere Kunden. Und unsere Erfahrungen zeigen, dass in Zeiten von Online-Handel und wenig spezialisierter Bedienung nicht nur der Bedarf an ausführlicher Beratung groß ist. Deshalb ist der Noel-Service jederzeit offen für Kundenfragen. Service bedeutet bei Noel aber auch, Garantien zu gewähren, die man üblicherweise nicht mehr findet.
Erfahrungen mit dem Noel-Service umfassen daher zunächst die ausführliche Kundenberatung, eine Produktvorführung, die keine Fragen offenlässt, und all dies mit einem Berater, der sein Produkt wirklich kennt und die Zeit mitbringt, Kunden zuzuhören.
Diese Erfahrung schließt auch selbstverständlich die ausführliche Vorführung eines Produktes zu Hause bei Ihnen als Kunden ein. Denn nur so können Sie wirklich feststellen und entscheiden, ob ein Produkt von Noel Ihren Ansprüchen gerecht wird und zu Ihnen passt.
Bei uns gibt es keinen Zeitdruck, sondern ein offenes Ohr für alle Fragen. Bei uns gibt es keine langen Anfahrtszeiten und keine Parkplatzsuche, denn wir kommen zu Ihnen. Wir reden nicht nur über Komfort, die Erfahrungen unserer Kunden zeigen, dass wir ihn auch tatsächlich bieten können.
Die Qualität unserer Produkte ist überhaupt nur auf dieser Grundlage möglich. Denn unsere Entwicklungen und Verbesserungen berücksichtigen die Ansprüche und Wünsche der Menschen, denen wir Tag für Tag seit mehr als einem Jahrzehnt genau zuhören.
Echte Beratung ohne Zeitdruck erfahren
Der moderne Online-Handel bringt viele sinnvolle Vereinfachungen mit sich. Niemand stellt das in Abrede. So manches wird jedoch auch schwieriger. Wer sich auf den Vergleich von Datenblättern in Onlineshops verlässt, weiß am Ende doch oft nicht, was er kauft. Eine noch so genaue Recherche bei großen Anbietern ersetzt nicht die persönliche Vorführung.
Die kann man zwar noch erhalten, in der Regel aber nur bei Discountern, die mit dem Online-Handel konkurrieren müssen. Dadurch wird auch dort Zeit zu einer knappen Ressource. Ein Verkäufer in einem modernen Elektromarkt kann gar nicht die Fülle aller Produkte wirklich kennen. Zudem kennt er nicht die Situation in Ihrem Haushalt. Ein Reinigungsgerät für spezielle Aufgaben lässt sich unter diesen Bedingungen weder zur Gänze beschreiben, noch hinsichtlich seiner Nützlichkeit für Sie beurteilen.
Online-Bewertungen sind zwar oft ausführlich, geben aber deshalb ein unvollständiges Bild, weil Nutzer aus ihrer sehr speziellen Situation heraus berichten, die sich von Ihren persönlichen Ansprüchen sehr unterscheiden kann. Deshalb interessieren sich unsere Berater zunächst dafür, was Sie sich wünschen. Erst dann lässt sich wirklich zeigen, wie unser Reinigungssystem Noel Mondo, unser Schlafsystem Noel Armosa oder unsere Noel Felino Magnetfeldtherapie Ihnen nützlich sein kann.
Kompetenz vor Ort in Anspruch nehmen – bei Ihnen zu Hause
Kompetente Beratung ist mehr als das Aufsagen eines Datenblatts oder einer Produktbeschreibung. Anspruchsvolle Kunden wünschen sich mehr, und mit Noel machen Sie die Erfahrung, dass Ihre Ansprüche unser Ansporn sind. Es ereignet sich für uns täglich, dass ein Kunde die Vorzüge unseres Reinigungssystems Noel Mondo dadurch erfährt, dass unser Berater ganz genau demonstrieren kann, wie sich damit Verunreinigungen entfernen lassen, bei denen bisher jedes Mittel, alle Chemie und vermeintlich effiziente Reinigungsgeräte versagt haben.
Erfahren Sie selbst, was ein Noel-Produkt kann
Es macht einen großen Unterschied, den unsere Kunden sehr schätzen, wenn man sich nicht einfach nur auf das Wort eines Verkäufers im Ladengeschäft verlassen muss. Stattdessen lässt sich zeigen und überprüfen, wie unser Reinigungssystem Ihnen Arbeitserleichterung und Komfort bringt oder wie unser Schlafsystem Nachtruhe und Lebensqualität verbessert.
Sie kaufen bei uns kein Produkt lediglich mit der Hoffnung, dass es Ihnen zu Hause helfen wird. Sie können selbst feststellen, ob es in Ihrem Haushalt und in Ihrem Leben hilfreich ist, und sich danach entscheiden. Das ist das Fundament des Noel-Service und es ist die Erfahrung die unsere Kunden jeden Tag mit uns machen.
Noel Kundenservice – erreichbar, schnell und immer für Sie da
Wann immer Sie eine Frage zu Ihrem Produkt von Noel stellen möchten, sich für weitere Möglichkeiten und Zubehör interessieren oder eine Wartung veranlassen möchten – bei uns gibt es keine stundenlange Warteschleife und keine frustrierenden Garantiebeschränkungen.
Wir bieten einen Top-Service nach dem Kauf, denn Kundenfragen und -wünsche zählen für uns in jeder Situation. So ist es für uns etwa selbstverständlich, dass wir nicht nur Ihnen eine umfassende Geräteeinweisung geben, wenn Sie sich für unser Reinigungssysteme Noel Mondo entscheiden, wir tun dies mit der gleichen Selbstverständlichkeit auch für Ihre Haushaltshilfe.
Haben Sie an eine Frage nicht gedacht, die Sie vielleicht stellen wollten? Dann fragen Sie, wenn der Bedarf danach entsteht. Wir sind für Sie da und antworten. Ihr persönlicher Berater ist der Ansprechpartner und bleibt es auch. Wir bieten damit einen Service, der in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist, und den alle unsere Kunden schätzen und lieben gelernt haben, die die Erfahrung machen durften, dass das persönliche Gespräch durch nichts zu ersetzen ist.
Sehen Sie sich auf unserer Website noel.de um, dort finden Sie alle unsere Produkte. Ihr Wunschprodukt lernen bei einer persönlichen Vorführung kostenlos und unverbindlich kennen. Nutzen Sie dazu das Kontaktformular oder rufen Sie uns an.
